返金ポリシー

最終更新日：2024年12月1日

1. キャンセル料の規定

ATHENALEARN LIMITED では、以下のようにキャンセル料を定めています。

• 施工開始日の7日前まで：無料
• 施工開始日の3〜6日前：施工見積金額の30%
• 施工開始日の2日前〜前日：施工見積金額の50%
• 施工開始日当日または無連絡の場合：施工見積金額の100%

2. 返金の手続き

キャンセル料は発生しない場合、ご入金済みの金額は ATHENALEARN LIMITED が指定する方法でご返金いたします。返金までにお時間をいただく場合があります。

3. 、施工完了後の不具合

施工完了後に不具合が見つかった場合は、5年保証書に基づき ATHENALEARN LIMITED が責任を持って補修を行います。補修にかかる費用は ATHENALEARN LIMITED が負担します。

4. 適用範囲

本ポリシーは、 ATHENALEARN LIMITED が提供するすべての施工サービスに適用されます。

5. お問い合わせ

返金・キャンセルに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでお願いいたします。